Каталог

Бюлетин

Въведете Вашия email за да се абонирате за месечен каталог:

Добре дошли в нашия магазин!

Условия за ползване

ОБЩИ ФИРМЕНИ УСЛОВИЯ (ОФУ) И ДОСТАВКА

 

 

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ЕМ КОМПЛЕКТ 33 ЕООД наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ, на електронния магазин www.emk-33.com наричан по-долу ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.

 

ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

Наименование на Доставчика: ЕМ КОМПЛЕКТ 33 ЕООД

Седалище и адрес на управление:  гр. София, бул. Цар Борис ||| № 128

4. Данни за кореспонденция: Email: sales@emk-33.com, тел: +359(2)920 18 83

5. Вписване в публични регистри: ЕИК BG121158061

6. Надзорни органи: 

Комисия за защита на личните данни 

Адрес: гр. София, ул. Иван Евстатиев Гешов № 15, тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40 

Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg 

Уеб сайт: www.cpdp.bg 

Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл.Славейков №4А, ет.3, 4 и 6, 

тел.: 02 / 980 25 24 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 

Уеб сайт: www.kzp.bg

7. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG121158061

 

ІІІ. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН

www.emk-33.com  е електронен магазин за продажба на резервни авточасти и аксесоари, автомобилни гуми - за леки, лекотоварни и товарни автомобили. Съдържа оферти за артикули, които са класифицирани в отделни конструктивни групи. Тези оферти съдържат техническа информация, снимки на съответните артикули и цена. Указаната цена на отделната стока е за 1 брой, с включен ДДС и не включва разходи по доставката, освен ако това не е изрично указано.www.emk-33.com запазва правото си да извършва промени на цените на предлаганите продукти, за което потребителите на сайта ще бъде своевременно уведомявани.

 

 

За търсене на даден артикул, са предоставени 2 (две) възможности :

1. Чрез "Избор на продуктова група" и съответно: марка, модел и тип на двигателя,

 

2. Чрез "Пълната текстова търсачка", в която първо се посочва наименованието на артикула на български език след това марката, модела и типа на двигателя на латински език.

 

Избирането на продукти става чрез натискане на бутона "Добави в кошницата" в офертата на желаната стока.

Поръчването на поставените в кошницата видове и количества стоки става чрез натискане на бутона "Поръчай" в преглед на поръчката.

При поръчката потребителят, задължително посочва e-mail, телефон и точен адрес за осъществяване на доставка. За издаване на фактура се попълват данни за фирмата или ЕГН за физическото лице.

Посочването на неверен/грешен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.emk-33.com със задължението за изпълнение на доставката.

След получаване на поръчката, оператор от www.emk-33.com се обажда на посоченият телефон за уточняване на наличните количества и модели от поръчаната стока и за потвърждаване на валидността й. Устното потвърждаване на поръчката е задължително.

www.emk-33.comне носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, определени размери и разцветки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания артикул, потребителя ще бъде своевременно информиран, чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще бъдат предложени алтернативни артикули (производители, цветове).

 

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ:

 

Доставчикът се задължава:

 

1. Да прехвърли на Потребителя собствеността на заявената за покупка от него стока

2. Да достави в обявения срок заявената за покупка стока .

3. Да проверява за техническа изправност всеки артикул преди да бъде изпратен (ако това е възможно, без да се нарушава целостта на опаковката).

4. Гарантира, че всички продукти са нови, неупотребявани и заводски запечатани от производителя.

4. Да приема връщане на стока в срок, не по-късно от 14 работни дни, ако са спазени изискванията

 

 

Потребителят се задължава :

 

1. Да посочи точен и валиден e-mail, телефон и точен адрес за осъществяване на доставка;

2. Да заплати цената на стоката;

3. Да заплати разходите по доставката, при наличие на такива;

4. Да осигури достъп и възможност за получаване на стоката;

5. Да получи стоката, за която е направил поръчка;

 

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

 

emk-33.com” защитава личните данни на Потребителя, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че Потребителят е предоставил неверни данни.

При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, “emk-33.com” може да използва личните данни на Потребителя, единствено и само за целите, предвидени в договора.

Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

 

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ

 

Законова Гаранция. Информация за потребители

 

Всички представени на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от ЗЗП. Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112-115, от ЗЗП. Независимо от търговската гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП. Информация за правата на потребителите, произтичащи от законовата гаранция по чл. 112-115 от ЗЗП ТУК

 

В гаранционния документ, осигурен от производителя на стоката са описани:

- адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената стока

- гаранционните условия, координати на съответните сервизни центрове или производители

- гаранционния срок на закупената стока

 

Ограничения за гаранцията

 

Гаранцията отпада в случай на повреди, които са причинени от : лош транспорт, съхранение, неправилна експлоатация или опит за ремонт от страна на Клиента.

           

 

ПРАВО НА ОТКАЗ

 

I. Потребител, поръчал стока от електронния магазин на www.emk-33.com има право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.

II. Потребителя има право да се откаже от настоящия договор, без да посочва причини за това.

III. Срокът за отказ е 14 дни считано от датата на сключения договор.

 

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (за Вашето име, адрес и ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща).

Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

 

 

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА / РЕКЛАМАЦИЯ

 

Потребителите ползват условията за връщане на стока / рекламация на продукти, когато:

·Доставеният артикул не съответства на поръчаният от клиента.

След получаване и заплащане на стоката, потребителят може да направи рекламация и да поиска връщането й и възстановяване на платената от него цена когато:

·Стоката има съществен скрит дефект, купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката.
·При транспортирането стоката е повредена.
·Не е спазен срока, обявен за доставка.
·Налице е несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок до 48 часа след заявката на клиента и извършен оглед за установяване на несъответствието.

 

Извън изброените случаи, потребителят дължи заплащане на извършените разходи за доставка.

Срокът за рекламацията започва да тече от момента на Вашето тел. обаждане, устно или писмено съобщение за рекламацията. Можете да използвате приложения стандартен формуляр за рекламация.

За рекламации се обръщайте към:
гр. София
бул. “Сливница”, жк. Зона Б18, бл.1
тел. 02/ 920 1883 GSM : 0884333260 / 0884333285
e-mail: support@emk-33.com

 

НАЧИН НА ДОСТАВКА

 

“EM Комплект 33” EООД  работи с куриерски фирми Еконт Експрес ООД и Спиди.

 

Приложените по-долу линкове, позволяват да се информирате допълнително за офисите и графика на работа, както и да калкулирате цената за доставка на вашата пратка.

 

http://www.econt.com 

https://www.speedy.bg

 

 

Куриерската услугата е валидна за всяко населено място на територията на България.

 

-За покупки над 100.00 лв. доставката е безплатна за територията на гр.София

-За покупки над 200.00 лв. доставката е безплатна за цялата страна.

-Безплатната доставка не важи за стоки, обявени с намаление, и за пратки над 20кг.

 

Допълнителни условия:

 

- За поръчки, които изискват доставка в определен час (от 10:00 до 17:30 ч.) се заплаща допълнително.

- Поръчки се обработват от 10:00 до 17:00 ч

- Поръчки направени до 11:00ч. се изпращат в рамките на деня за гр.София

- Поръчки направени след 14:00 ч. се изпращат на следващия ден

- Доставката се извършва в работни дни (без официални празници) от 10:00 до 17:00 ч. или в събота до 13:00 ч.

- Застраховката на стоката е за сметка на emk-33.com

 

 

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ:

 

1. Плащане при доставка (Н.П)

Сумата за стоката се заплаща на куриера при доставянето й. Всички разходи са отбелязани в цената на поръчката.

 

2. Плащане по банков път

Банковите плащания стават чрез превод към сметка на “ЕМ Комплект 33” ООД и чрез предварителна уговорка. Информация за банковите данни ще получите в писмо, което се изпраща при извършване на поръчката. В този случай не дължите нищо на куриера при доставяне на стоката. Доставката ще бъде направена след получаване на превода.

 

3. Плащане с банкова карта (кредитна / дебитна)
·Отваря се платежна страница на обслужващата ни банка (ОББ), където въвеждате данните на вашата карта
·Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCodeсе отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация
·При успешна трансакция, на екран се визуализира трансакционна бележка, която разпечатвате или запазвате
·Приемани карти: MasterCard, MasterCardElectronic, Visa, VisaElectron
·Максималната сума за трансакция е 10 000 лева
·Необходими данни за картата: номер, дата на валидност, 3-цифрен код за сигурност, име на картодържателя
·При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането
·Транзакциите с банкови карти стават след последващо одобрение от нас, което означава, че първо ще проверим дали стоката е налична, ще ви се обадим по телефона за потвърждение и чак когато потвърдите ще изтеглим парите от вашата карта.
·Транзакционната валута при плащане с карта е Български лев (ЛВ).  Ако на сайта има и цени в други валути, освен Български лев, те са само за информативни цели и могат да не са съвсем еднакви с начислената по вашата карта сума в същата валута

 

"ЕМ Комплект 33" EООД не носи отговорност за доставени несъответстващи резервни части при подадени неверни данни. В този случай доставянето на нови такива или замяната им е за сметка на клиента.

 

 

“ЕМ Комплект 33” EООД Ви пожелава приятно пазаруване!

Количка

Количката е празна.

Калкулатор гуми

Стар размер


Нов размер 


Стар диаметър  мм
Нов диаметър  мм
Разлика в диаметрите  мм
Скоростомер при 100км/ч  км/ч

Тип 

Допустимите разлики са оцветени в зелено, а недопустимите в червено:
 
 

Марки предлагани в каталога

3K AC DELCO ACCELERA ACV ADVANTI AEG AEOLUS AEZ ALPINE AMERICA AMPIRE ANTYRE APOLLO ATERA AUDISON AUTEC AUTOHAK AUTOPOWER AVON AVTOKON BANNER BARUM BELSHINA BERGA BF GOODRICH BKT BLACK LION BMW BNR BONTYRE BORGWARNER BOSAL BOSCH BRIDGESTONE BSA CARCLEVER CARFACE CASTROL CHAIN CHAMPION CLARION COBRA COMPASS CONTINENTAL CREPOWER CS GERMANY CYCLON DARWIN RACING DAS DAYCO DAYTON DEBICA DEZENT DIHENG DOTZ DOUBLE COIN DRAGON WINCH DUNLOP DYNAVIN ELASTA-C ELF EMK33 ENZO EPS ERA ESCORT ETE EXEDY EXIDE FALKEN FARAD FEDERAL FERM FERODO FILTRON FIRENZA FIRESTONE FORCE FULDA GADGET GALGO GENERAL GENESIS GIGAWATT GLEDRING GLIPART GOODYEAR GPS GREEN VALLEY GT RADIAL GUMARNY ZUBRI HAHN&SCHMIDT HAKR HANKOOK HEIDENAU HELLA HOBI HOFFER HOLTS HRS HUGEL IMPORT IMPORT M INFINITY INTERNATIONAL ISKRA JANMOR JESTIC JINYU JOYKIN KAMA KAMEI KENWOOD KFZ KLEBER KOITO KONIG KORMORAN KRAIBURG KUMHO LAPPONIA LASERTEC LASSA LIQUI MOLY LONGMARCH MAGNETI MARELLI MALATESTA MANNOL MARSHAL MATADOR MAXXIS MECARM MERCEDES META SYSTEM METELLI METZELER MICHELIN MICHELIN A MITAS MOBIL MOMO MONBAT MONROE MOTIP MOTOX MOTUL MVH NANKANG NASHUA NAVITEX CHM NEUMANN NISSENS NOKIAN NOKTOP NORDGLASS NRF OEM OPTIMA OPTIMAL OSRAM OTTINGER PARROT PERMATEX PETEX PEWAG PHILIPS PILKINGTON PIONEER PIRELLI POINT S POLMOSTROW RAIDER REPLICA REPSOL RESURS REZAW-PLAST RIKEN ROADSTAR ROADSTONE ROMIX ROSAVA RUD RUNWAY RUSSIA SACHS SAVA SEALEY SEIBERLING SEMPERIT SERVICE SHERIFF SIMER SMS SNOOPER SOLO SOUNDSTREAM SPARCO STARLINE STARMANN STARMAXX STEALTH SYRON TELWIN TESLA TEXTILE PRC THULE TIGAR TIKKOS TOPMASTER TORIN TOTAL TOYO TR TRELLEBORG TST TW TWISTER TYC TYREX UNIROYAL VALEO VARTA VEGA VELCAR VERSACO VISTEON VITO 03 VOLTYRE VREDESTEIN WARRIOR WINCHES WESTLAKE WHISTLER WIND POWER YOKOHAMA YUASA